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Pinkoi

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Pinkoiによる最近のアクティビティへの投票 投票で並べ替え 最近のアクティビティ 投票
  • どうやったらPinkoiのソーシャルメディアで宣伝されますか?

    Pinkoiには公式FacebookページとInstagramがあります。 Facebook、Instagramでご自身のショップの情報を投稿するときに「#Pinkoi」タグを付けていただくと、より多くの人にチェックされたりシェアされるチャンスが増えます。 Pinkoiの担当者もタグ付けしていただくと確認しやすく、ピックアップの参考にさせていただきます。 ぜひPinkoiのSNSをフォローし...

  • 返品・交換の際にどんなことに注意したらいいですか?

    返品・交換の際は、商品本体はもちろん、パッケージやラッピング、付属品や特典としてデザイナーが同梱したおまけなどが破損・紛失していないかを確認してください。複数購入した際に一部の商品だけを返品できるかどうか、また、特典として同梱されたおまけも一緒に返品するべきかをデザイナーに相談してください。 商品がデザイナーの元に戻った時、破損や紛失が確認された場合、返金が拒否されたり、状況によって賠償を...

  • ショップの基本情報/口座を変更したいですが、どうすればいいですか?

    ショップアカウントでログイン後、『ショップ設定』>『アカウンティング設定』にて振込専用の口座を設定・変更することができます。ただし、振込先情報を変更する場合はご自分で毎月14日までに完了してください。14日を過ぎてから変更した場合、正常にお振り込みできない可能性があります。また、振り込み手続き上、毎月15日から月末までの期間は銀行口座情報の更新ができませんので、あらかじめご了承ください。

  • 商品のサイズや重さが異なる場合、送料はどのように計算されますか?

    商品ごとに送料に大きな差がある場合、「個別の送料」と「追加送料」をあらかじめ設定してください(『個別に送料を設定したい場合、どうしたらいいですか?』参照)。1つの注文に複数の商品を購入する場合、もっとも高い個別送料とそれ以外の商品の追加送料が合算されます。 A:送料50円,2個目から追加10円B:送料100円,2個目から追加20円C:送料200円,2個目から追加5円 該当注文の商品がAが1点...

  • クーポンの使い方を教えてください。

    Step. 1 カート購入画面にて、「クーポン、P Coins、ギフトカード使用」をクリック / タブしてください。   Step. 2クーポン欄の「使う」を選択し、「クーポンコードを入力」をクリックしたうえ、記入欄にクーポンコード(@マークから)をご入力ください。   Step. 3  値引き後の金額が自動的に内訳に表示されます。   クーポンはP Coins、商品券、初回購入などの割引と...

  • 【END】4/28 - 5/3 全品4,000円以上ご購入で300円OFF

    キャンペーン注意事項:1. キャンペーン期間:2020月4月28日(火)~2020年5月3日(日) 23:59まで2. キャンペーン期間中、4,000円以上(送料除く)ご購入で300円OFF。複数ショップでのご購入の場合、割引は商品の合計金額に対して適用されます。3. 本割引の利用は一回限り有効です。4. 注文をキャンセルした場合、発行されたポイントは回収させていただきます。5. 初回購入割...

  • 海外のお客様に買ってもらうコツを教えてください。

    送料をしっかり設定しましょう。主要な13ヶ国・地域を優先して設定し、それ以外は「その他の国・地域」でまとめていただくことをおすすめします。詳しい設定方法は「発送先と発送プランの追加方法を教えてください」をご参照ください。 その他の言語のプランドストーリーと商品説明を書きましょう。英語説明文があれば海外の購入者の目にとまりやすくなり、購入される可能性が高まります。

  • 複数アカウントの買い上げ金額を合算することはできますか?

    詳しくは、下記の記事をご覧ください。 >https://pinkoi.zendesk.com/hc/ja/articles/360000506013  

  • 切り抜きをした商品写真を使ってもいいですか?

    切り抜き処理によって背景を白(透明)にした写真はPinkoi商品写真規約上違反ではありませんが、Pinkoiサイト全体で見たときに浮いて見えます。着用写真や実際に商品を使用している写真の方がお客様に好まれる傾向にあり、おすすめです。

  • 1/17 - 2/6 バレンタインオファー第一弾

    注意事項1. 期間:2020年1月17日(金)〜2月6日(木) 23:59まで。2. お買い物の際、5,000円以上ご購入で円400円OFF、10,000円以上ご購入で1,000円OFF。※金額はいずれも送料除く3. 本割引は、期間中それぞれ1回限り有効です。4. 複数ショップでの購入 (まとめて支払い) の場合も適用されます。5. 初回購入割引と併用できません。 6. お取引がキャンセルに...