Avatar

Pinkoi Japan

  • 合計アクティビティ 213
  • 前回のアクティビティ
  • メンバー登録日
  • フォロー 0ユーザー
  • フォロワー 0ユーザー
  • 投票 0
  • 受信登録 94

アクティビティの概要

Pinkoi Japanさんの最近のアクティビティ
  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    ショップに表示される返信率や返答・発送時間について

      ショップページの「デザイナーについて」に表示される「返信まで」「返信率」「発送まで」はお客様にショップの活動を知ってもらうために、それぞれの平均時間を表示する機能です。活動を知ることで、お客様は安心して注文して、商品の到着を待つことができます。   各項目の詳しい計算方法は下記の通りです。   返信率: サイト内メッセージへの返信率です。1つのメッセージ内で複数回のやり取りがある場...

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    注文成立の確認メールが届きません。なぜですか?

    注文が成立しましたら、システムより注文成立の確認メールをご登録のメールアドレスに送信します。注文が成立しても確認メールが届かない場合、下記のような可能性があります。 1. ご登録のメールアドレスが間違いました。PC版のページトップの右上のプロフィール画像→『アカウント設定』をクリックし、左側の『基本設定』から、ご登録のメールアドレスを確認してください。2. 「注文通知」が設定されていません。...

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    デザイナーにレビューを投稿する方法を教えてください。

    まず購入リストにて投稿したい注文を選択してください。1. PC版:注文詳細ページ右の「レビューを投稿する」から投稿してください。2. モバイル版:注文詳細ページの右下の「…」をタブして、「レビューを投稿する」から投稿してください。3. アプリ版:注文詳細ページにて「評価してクーポンをゲット」から投稿してください。

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    注文の履歴はどこで確認しますか?

    1. PC版:ログイン後、ページトップの右上のプロフィール画像→『購入リスト』をクリックし、ご確認したい注文情報を選んでください。2. モバイル版:左上のメニューをタブして、『購入リスト』を選んでください。3. アプリ版:アプリを立ち上がって、ログインしている状態で、右下の『マイアカウント』→『購入リスト』を選んでください。

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    送料無料の商品がどうやって確認しますか?

    Pinkoiではショップから直接商品が発送される仕組みなため、送料の計算と割引のルールは各ショップの設定により異なります。商品ページの「送料」から、送料無料に設定されているかをご確認できます。送料についてご不明なところがありましたら、デザイナーにお問い合わせください。また、Pinkoiトップページの「送料無料」コーナから送料無料の商品一覧が表示されます。※送料無料の商品は、画像に「送料無料」...

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    パスワードを変更する方法を教えてください。

    ログイン後、ページトップの右上のプロフィール画像から『アカウント設定』をクリックし、左側の『基本設定』にてパスワードを変更することができます。※現在パスワードの変更はPC版のみとなっています。

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    フォローしたショップはどこに表示されますか?

    ショップページの「フォローする」ボタンを押すと、ショップをフォローすることができます。1. PC版:ログインしている状態で、「フォローしたショップ」に表示されます。2. モバイル版:ログインしている状態で、画面左下の「商品を探す」をタップしてから、画面の上部あたりのカテゴリー欄をスワイプして、「フォロー」からフォローしたショップを確認することができます。

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    まとめてお支払いとは何ですか?

    まとめてお支払いとは、複数のショップの商品をご購入する時に、まとめて一緒にお支払いいただける機能のことです。

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    複数のショップの商品を一緒に配送できますか?

    Pinkoiで複数のショップの商品を購入する場合でも、まとめて一緒にお支払いいただけます。カートにて「すべて選択」もしくは「まとめて支払い」したいショップにチェックを入れて、「決済画面へ」進むと、まとめてお支払いできます。複数のショップを「まとめて支払い」で購入する時の送料計算は、各ショップの送料設定に従います。例えば、2つのショップの商品をまとめて購入すると、送料は2つ発生します。※購入対...

  • Avatar

    Pinkoi Japanさんが記事を作成しました:

    複数のショップの商品を一緒にお支払いできますか?

    Pinkoiで複数のショップの商品を購入する場合でも、まとめて一緒にお支払いいただけます。 カートにて「すべて選択」もしくは「まとめて支払い」したいショップにチェックを入れて、「決済画面へ」進むと、まとめてお支払いできます。 複数のショップを「まとめて支払い」で購入する時の送料計算は、各ショップの送料設定に従います。例えば、2つのショップの商品をまとめて購入すると、送料は2つ発生します。 ※...