受取人が外国籍（居留証を持つ方を含む）の場合、実名認証はできますか？

通常、受取人が「易利委 EZ WAY」というアプリで実名認証手続きを行う必要がありますが、台湾に居住する外国人（居留証を持つ方も含む）は現在「易利委 EZ WAY」アプリをご利用いただけないため、書類で通関を委任する方法で通関申請を行う必要がございます。

書類で通関を委任する方法が書かれている「台湾に居住する外国人（居留証を持つ方を含む）は、どのように実名認証を行いますか？」の記事の中国語版「居住於台灣的外籍人士，如何完成實名認證？」のURLリンクを添付のうえ、書類で通関を委任する方法を受取人にお伝えください。同時に、物流業者に対しても書類で通関委任を進める旨を連絡し、配送を進めるようにお伝えください。

※郵便局で発送する場合、現在は実名認証制度の対象外となります。実名認証の状況・結果と関係なく、発送作業を進めてください。