規約に沿った商品動画を設定することで、商品の詳細がよりお客様へ伝わり、露出機会も増やすことができます。
動画をアップロードする前にまず下記の条件をご確認ください。条件に満たない場合、アップロードができない、もしくはうまく表示されない可能性があります。
- 動画の長さ:5秒 ~ 10秒 ※10秒を超える場合、システムにより自動的に10秒にトリミングされます。
- ファイル形式:MP4, MOV
- ファイルサイズ:50MB以下
- 解像度(画質):1080p以上
- 音声:アップロードした動画は自動的にミュートになります。
- 縦横比:正方形で表示されます。正方形以外の動画をアップロードした場合はシステムより自動的に正方形にトリミングされます。
Pinkoi商品動画規約
- 商品動画を1枚目にする場合のみ、外部サイトのURL・QRコード・説明文・ロゴやブランド名・キャンペーン情報・メールアドレス・携帯番号などの記載を禁止します。
- 動画にはフレームをつける・白い縁取り(上下左右)・複数の動画や写真を1つの画面の中に同時に表示するなどの加工はしないでください。
- 動画の四隅を暗くする・過度に光をあてる・ぼかしやフィルタ加工などをすると、商品の実際の色と異なって見えてしまい、お客様の誤解を招く恐れがあります。Pinkoiサイト上でのショップの露出度を下げてしまう要因となりますので、使用しないでください。
- 商品実物の全体像にピントを当てて撮影してください。具体的な使用感がわかる動画や着用動画などをご用意いただくのがおすすめです。
- 著作権侵害の恐れのある内容、もしくは所有する者の同意を得ずに使用したコンテンツは禁止します。
- 露骨な性表現、わいせつ、暴力を唆す内容は禁止します。
- 公序良俗に反するコンテンツ、取引することが法令(特定商取引に関する法律、銃刀法、麻薬、ワシントン条約、その他関連条約等)に違反する内容は禁止します。
- その他、Pinkoi商品販売規約に違反したコンテンツは登録を禁止します。
Pinkoiが商品動画を規約に違反していると判断した場合、PinkoiのトップページやFacebookページ、またはその他のプロモーションキャンペーンやマーケットに出店することができません。規約違反を確認した場合、Pinkoiから修正依頼の連絡をさせていただきます。それでも改善されない場合、該当動画はPinkoi側で削除し、修正されるまで一時的に非公開にいたします。重大な違反事項が確認された場合、Pinkoiショップ規約に従って警告いたします。
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