誤って間違ったショップ割引を設定してしまい、お客様がそれを注文してしまった場合はどうしたらいいですか？

商品価格とショップ割引はデザイナーがご自身で設定しているため、設定後に必ず商品ページにて割引額が設定通りに表示されているかをご確認ください。

設定ミスによりお客様に注文された場合、通常、対応の方法については下記のとおりご案内させていただいております。
※最終的なご判断はデザイナーご自身にお任せしております。

1. お客様に状況を説明していただき、該当注文をキャンセルするようにお願いします。次回の購買で使える購入割引などの補償をお客様に提供することをおすすめします。

2. 差額をショップで負担することが可能の場合、通常通り商品を発送しても問題ございません。