お客様の商品レビューに対して返事をしたいのですが、どうすればいいですか? Pinkoi 2023年11月27日 11:39 更新 フォローする お客様が商品を購入する際に、ショップレビューは一つの判断材料になります。お客様のレビューに返信、もしくは質問に対して回答する場合、ショップ管理ページの「注文詳細」>「評価管理」にて返信したいレビューの下にある「レビューに返信する」ボタンをクリックすると、返信していただけます。 ※ご注意:・購入者への返信を投稿後、編集や削除はできませんので、送信前に必ず内容に誤りがないかご確認ください。・90日以上経過したレビューは対象外です。 関連記事 「おすすめの発送順」とは?判断基準は何ですか? 「注文タグ」とは何ですか?使い方を教えてください。 購入者から配送先情報を変更したいとの連絡が来ました。どのように対応すればいいですか? 注文の配送ステータスが「その他の状況」になっています。どのような状況ですか? 実名認証とは何ですか? コメント 0件のコメント 記事コメントは受け付けていません。
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