Pinkoi指定便とは、どのようなサービスですか？

Pinkoi指定便とは、Pinkoiが提携する配送業者を通じ、海外への発送を簡単かつ安心に行える新しい配送サービスです。

どんな仕組み？
商品が売れたら、デザイナーさまはPinkoiの国内倉庫へ発送するだけ！国内倉庫から台湾のお客様への発送は、Pinkoi指定便の配送業者が責任を持って配送します。さらに、国際送料や関税はPinkoiが負担するため、お客様にとって海外からの商品購入がより便利でお得になります。

Pinkoi指定便は、次のような課題を解決します：

・送料や価格設定が難しい
・配送トラブルや顧客対応が心配
・海外発送の手間を減らしたい
・少人数のショップ運営で時間が不足している
・販売が伸び悩んでいる

Pinkoiショップに関するデータによると、多くの日本ショップの注文は海外のお客様からの購入であることが分かっています。
Pinkoi指定便を利用すれば、国内のPinkoi倉庫に商品を送るだけで、台湾への発送をスムーズかつ簡単に行うことが可能です。

こんなにある！Pinkoi指定便のメリット

デザイナーへのメリット

・海外発送の手間を大幅に削減！ショップ運営がよりスムーズに：
難しい海外向け販売価格や送料計算、キャンペーンへの参加手続きなどを、Pinkoiが全て設定代行します。デザイナーさまは、商品が売れたら日本国内にあるPinkoi倉庫へ配送するだけです！

・売上の向上：
複数の注文でも日本倉庫への一括配送が可能なため、送料のコスト削減につながります。お客様にとっては、約7,000円以上の購入で送料無料、ファン&感謝デーには7%割引、キャンペーン時には約5,000円以上の購入で送料無料など、販売につながるオファーもすべてPinkoiが負担します。

・配送リスクの減少：
Pinkoiアプリには、国内から海外への配送中に追跡機能が備わっているため、安心して発送を行うことができます。万が一、海外輸送中にトラブルが発生しても、Pinkoiがすべて対応いたします。また、関税が発生した場合には、Pinkoiが全額負担いたします。

お客様へのメリット

・国内ショッピングと同様の送料無料条件：
Pinkoiが国際送料や為替リスクを全て負担することで、海外からのお買い物でも国内と同じような感覚でお楽しみいただけます。

・リーズナブルな送料設定：
Pinkoiが送料および送料無料の条件を一律に設定しているため、高額な国際送料による購入のハードルが大幅に軽減されます。

・安心な配送サービス：
国際送料や関税の支払いを含むすべての配送手続きをPinkoiが代行。配送中のトラブルにも対応するため、お客様は安心してお買い物をお楽しみいただけます。

・関税はPinkoiが全額負担：
関税を全額Pinkoiが負担するため、商品代金以外の追加料金を心配することなくご購入いただけます。

・選べる配送方法(※)：
通常配送やお急ぎ便など、お客様のニーズに応じた配送方法を選択可能です。

※現在、Pinkoi指定便は日本⇔台湾間の配送にのみ対応しています。2025年には、香港⇔台湾間の配送にも対応する予定です。

【台湾→日本】
・Pinkoi指定便（通常配送）：お届けまでの日数は約6〜9日です。
・Pinkoi指定便（お急ぎ便）：お届けまでの日数は約3〜5日です。

【日本→台湾】
・Pinkoi指定便：国内倉庫から台湾への国際配送は、Pinkoiが提携する配送業者が担当し、台湾国内配送はヤマト運輸が担当します。お届けまでの日数は約10〜12日です。

Pinkoi指定便を利用することで、デザイナーさまが設定された配送方法に加え、もう一つの選択肢をお客様に提供することができます。このサービスは、2024年に一部のショップを対象に先行提供されており、利用いただいたショップでは台湾への越境取引の注文数が平均で20%増加しました。　
今後、すべてのデザイナーさまにPinkoi指定便をご利用いただけるよう準備を進めております。どうぞご期待ください！

Pinkoi指定便の申請方法 / 申請は下記フォームから👇https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdEqjnM-0QZL6QrFkdzK2M-gVQinpLx9dSvoBju2scTwAROdg/viewform

その他、Pinkoi指定便に関するご質問はデザイナーサポート（[e-mail]）もしくはカスタマーサポート（[e-mail]）までお問い合わせください。