もし商品を紛失した場合、賠償はどのように処理されますか？

商品が紛失した場合、損失はPinkoiが負担します。16桁のご注文番号を添えてカスタマーサポート（[e-mail]）までご連絡ください。

Pinkoiは、日本での販売価格の40%を上限に賠償いたします。賠償金額は、売上と一緒にお振込みいたします。