Pinkoiでは、お客様から「返金請求」をしていただき、それをデザイナーが「承認」することでPinkoiからご返金させていただく仕組みとなっております。
返金をご希望の場合には、「購入リスト」から返金請求したい注文の詳細ページを選択し、PC版 / モバイル版の場合『返金を請求』、アプリ版の場合『返金を依頼』より返金請求をしていいただくようお願いいたします。
※関連記事:返金請求をするにはどうすればいいですか?
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