一括で商品登録をするにはどうすればいいですか？ – Pinkoi Japan ヘルプセンター

「商品一括登録」とは、Excel（.xslx）のテンプレートファイルに商品情報を入力してアップロードすることで、一度に最大500件の商品ページを下書きすることが可能な機能です。（直接出品はされません）
また、一括処理機能と合わせて利用することで、効率よく複数の商品を出品していただけます。ぜひご活用ください。

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目次
【ご利用前の注意事項】
【商品一括登録の手順】
【テンプレート入力の注意事項】
【よくあるご質問】

【ご利用前の注意事項】
1. 現在、「商品一括登録」機能は「一般商品」にのみ対応しています。「体験・アクティビティ」および「デジタルコンテンツ」商品は対象外のため、ご利用できません。

2. ショップの所在地および言語環境設定に基づきシステムにより判断され、該当言語バージョンのテンプレートが提供されます。
テンプレートには、各言語用の入力欄が用意されているため、商品名や商品説明などを他の言語でも追加したい場合は、同じテンプレートで編集していただけます。

3. テンプレートファイルは「.xslx」形式で提供されるため、Microsoft社のExcel、またはGoogleスプレッドシートで編集してください。
※Googleスプレッドシートはオンラインで編集でき、リアルタイムで自動保存されるため、より安定した編集作業をしていただけます。Googleスプレッドシートのご利用をおすすめします。

4. 商品情報をテンプレートの「10行目」より入力してください。また、テンプレートの入力欄やシートの順番は固定されているため、変更するとシステムが正しく認識できない可能性があります。1〜5行目の内容変更および、行や列の追加・削除・順番の入れ替えを行わないでください。

5. 1つのテンプレートファイルに登録できる商品数は500件です。また、1つの商品に最大50項目の仕様内容を設定できるため、1つのテンプレートファイルに最大25,000行を追加することが可能です。

6. テンプレートには設定済みの発送プランのみが表示されるため、発送プランを新しく追加する場合、テンプレートをダウンロードする前に、送料設定にて設定を完了してください。

【商品一括登録の手順】
Step 1.「ショップ管理ページ」＞「商品管理」 >「商品一括登録」を選択する

Step 2. テンプレートをダウンロード
「ダウンロード」ボタンを押し、登録する商品の「販売種別」と「カテゴリー」に応じて適切なテンプレートをダウンロードしてください。

※ご注意：ショップ開設時に審査を通過した販売種別、またはカテゴリーの商品に応じてダウンロードできるテンプレートが異なります。販売種別、カテゴリーの変更をご希望される場合、こちらをご参照ください。

Step 3. テンプレートに入力する
詳しい入力方法は、次の項目【テンプレート入力の注意事項】をご確認ください。

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Step 4. テンプレートをアップロード
テンプレートの入力完了後、「商品一括登録」ページへファイルをアップロードしてください。

アップロードされた商品情報に基づき自動的に商品ページの下書きが作成されます。その後、下書き一覧より必要であれば商品の編集を行なったうえで出品をしてください。

商品下書きの作成に失敗した場合は、アップロード履歴よりエラーの原因が記載されたファイルをダウンロードしていただき、説明に従って商品情報を修正後、再度アップロードをお試しください。

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Step 5. 下書き商品を一括出品
出品したい商品のチェックボックスにチェックを入れ、「一括処理」＞「商品を出品」を押すと出品完了です。

⚠よくある出品失敗の原因
・下書きに未入力の必須項目があります。
・商品写真や商品動画の形式が正しくありません。

【テンプレート入力の注意事項】
1. テンプレートのダウンロードについて
「商品一括登録」機能を利用する場合、ショップ開設時に審査を通過した販売種別、またはカテゴリーの商品のみがアップロード可能です。

ご登録の商品に応じ、適切なテンプレートをダウンロードしてください。

販売種別を選択：「オリジナル商品」「代理販売」「ヴィンテージ品と骨董品」から選択してください。

カテゴリーを選択：「一般商品用」「グルメカテゴリー用」「ビューティーカテゴリー用」から選択してください。

※「グルメ」や「ビューティー」カテゴリー以外の商品を出品する場合は、「一般商品用」を選択してください。

2. テンプレートの概要・使い方について
テンプレートの1枚目のシート(※)には、各シートの概要と使い方が記載されています。ご確認のうえ、商品情報を入力してください。

※ページ下部、一番左側に表示されている「1. 概要・使い方」と書かれたシートです。

3. 記入例の確認について
テンプレートの6〜9行目に記入例を表示しております。こちらを参考にしていただき、各項目に正確な情報をご入力ください。

4. テンプレートのプルダウンリストについて
テンプレートの項目に「プルダウンからひとつお選びください」と説明がある場合、入力欄はプルダウンリスト形式となります。入力欄の三角アイコンをクリックするとリストが表示されます。選択肢が多い場合は、セルにキーワードを入力して検索することもできます。

※ご注意：システムが提供する選択肢以外の内容は入力しないでください。システムが認識できなくなる可能性があります。

5. 商品仕様の設定について
同じ商品に複数の仕様がある場合は、連続した新しい行を追加し、「アップロードNo.」欄に同じ番号を入力してから、それぞれの仕様に対応する「仕様の項目」「価格」「在庫数」「商品番号」などを入力してください。

「アップロードNo.」欄に同じ番号を入力することで、システムが同じ商品であることを認識するため、その他の項目を入力する必要はありません。

※ご注意：同じ「アップロードNo.」の商品の行間に、空白行や別の商品情報を入力しないようにしてください。システムが認識できなくなる可能性があります。

【よくあるご質問】
Q1：テンプレートをアップロードできません。どうしてですか？
A1：現在.xlsx形式のファイルのみ対応しています。システムが正しく認識できるように、ファイルを.xlsx形式で保存し再度アップロードしてください。

Q2：下書きの作成に失敗しました。どうしてですか？
A2：必須項目が入力されていない、または入力内容に不備がある可能性があります。前記の項目【テンプレート入力の注意事項】を参考にご入力ください。

下書きの作成に失敗した場合は、アップロード履歴よりエラーの原因が記載されたファイルをダウンロードしていただき、説明に従って商品情報を修正後、再度アップロードをお試しください。

それでも解決できない場合、「ショップアカウント」と「エラーの原因が記載されたファイル」を添付のうえ、カスタマーサポート（info@pinkoi.com）までお問い合わせください。

Q3：アップロードした商品が下書きの作成に一部成功し、一部失敗しました。ファイルを再度アップロードする必要がありますか？
A3：必要ありません。

エラーの原因が記載されたファイルを、アップロード履歴からダウンロードしてください。ファイルには商品下書き作成に失敗した商品ごとのエラー情報が含まれています。

エラー箇所は赤色で表示され、エラーの詳細はコメント形式で記載されます。また、各商品一番右側の列にも、該当商品に含まれるすべての入力不備がまとめて表示されます。説明に従って修正後、再度アップロードしてください。

Q4：同じ商品にA、B、Cなど3つの仕様項目を設定し、仕様Aの入力内容の不備が原因で下書きの作成処理が失敗した場合には、仕様Bと仕様Cも同様に失敗しますか？
A4：はい。商品登録する際は、商品単位で処理されるため、一部の仕様が正しく入力されていても、下書きの作成が失敗する可能性があります。

Q5：商品写真や商品動画をテンプレートに入力しアップロードすることは可能ですか？
A5：テンプレートは現在、テキストのみに対応しているため、商品写真を登録する場合、URL形式で入力してください。また、仕様ごとの写真や商品動画などは、アップロード後に商品下書きより編集・追加してください。

【「商品一括登録」機能ハンドブック】
各言語のハンドブックは、以下のリンクよりダウンロードしていただけます。

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