【重要】越境取引手数料に関するお知らせ

※日本在住かつ日本語を使用言語に設定しているお客様を対象に、2023年7月1日（土）0:00より「越境取引手数料」は廃止されております。

いつもPinkoiをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Pinkoiでは、2023年3月29日（水）より、海外取引において「越境取引手数料」を導入することになりましたので、お知らせいたします。

本手数料は、Pinkoiがサービス品質を向上させ、お客様にスムーズなお取引を安定的に提供させていただくための重要な措置となります。
今後も、お客様が安心・安全にお買いものをお楽しみいただける環境づくりに努めてまいります。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

■ 越境取引手数料概要
【適用対象】
海外取引が含まれるご注文

【手数料金額】
1ドル、もしくはご注文総額の1.6％のいずれか高い方（最大5ドルまで）
※為替レートによって金額が変動する可能性がございます。
※まとめ買いで海外の複数ショップの商品を購入された場合、越境取引手数料は、ショップごとに発生します。

【実施開始日】
2023年3月29日（水）より

導入後、カートページに「越境取引手数料」という項目が表示されます。
金額をご確認のうえ、決済を進めていただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポート（[e-mail]）までお問い合わせください。

これからも、皆さまにとってより使いやすいサービスとなるよう、尽力してまいります。
今後ともPinkoiをどうぞよろしくお願いいたします。

※今後、越境取引手数料に関するお知らせは、随時公式サイト、アプリなどで告知させていただきます。