デジタルコンテンツのダウンロード期間について

デジタルコンテンツ商品のダウンロード期間は、商品を登録する際に、15日、30日、60日、90日のいずれかに設定することが可能です。ダウンロード期間中であれば、お客さまは何回でもダウンロードすることができます。ただし、期間を過ぎるとファイルが無効になり、ダウンロードできなくなります。
また、各販売方法により、ダウンロード期間の計算方法が異なります。

「即時ダウンロード」の場合：
ダウンロード期間は、お支払い完了日よりカウントされます。

「受注制作」の場合：
ダウンロード期間は、ファイルがアップロードされ制作完了通知を送った日よりカウントされます。

「即時ダウンロード」と「受注制作」のデジタルコンテンツを同時に注文した場合、ダウンロード期間はそれぞれ別に計算されます。
各商品のダウンロード有効期間は、注文詳細ページ内、ファイルダウンロードページに表示されます。

※ご注意 : デザイナー、お客さま共に、ファイルのバックアップは、必ずご自身で行ってください。Pinkoiは、有効期間の切れたファイルについて、責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。