パスワードを忘れてしまった場合どうしたらいいですか？

1.「ID・パスワードでログイン / メールアドレス登録」の場合
トップページの右上にある「ログイン / 会員登録」をクリックした後、「ログイン」＞「パスワードを忘れた場合」＞「パスワードを再設定」にて、入会時にご登録いただいたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押してください。
※現在、パスワードの変更はPC版からのみとなります。モバイル版とアプリからはご変更いただけません。

2.「SNSでログイン / 登録」の場合
SNS経由で入会されているためパスワードの入力は必要ありません。
会員登録の際にご利用されたSNSマークをクリックし、ログインしてください。

＜モバイル版からPC版に切り替える手順＞
1. スマートフォンサイトよりPinkoiトップページにアクセス。
2.画面の左上にある三本の横棒をタップし、一番上に表示される「商品カテゴリー」や「ピックアップ」の列より、一番下までスクロールし「Pinkoiについて」の下にある「PC版」をタップすれば、PC版に切り替えられます。