お客様の方からサイト外取引を提案されました。どうすればいいですか？

Pinkoiではデザイナーさまのご協力を得ながら、より安心してお買い物をしていただけるサイトづくりを目指しています。

お客様からPInkoiサイト外での取引を求められた場合、Pinkoiにてご注文いただくよう伝え、外部取引をお断りしてください。Pinkoi内でのお取引であれば、万一トラブルが発生した場合でも、双方のやり取りを確認することができ、場合によっては規約に従ってPinkoiが介入することもできます。

また、外部取引が発覚した場合は、ペナルティが課されますのでご注意ください。