デザイナー様が発送した注文は、取引完了日の翌日から7日後(土日祝含む)にその月の売上レポートに記録されます。
※「取引完了」とは、注文のステータスが「取引完了」となった注文を指しています。
例:8月30日に購入者が支払い、デザイナー様が商品を発送し「発送通知」ボタンを押します。仮に商品が9月2日に購入者の元に届き、注文ステータスが「取引完了」になった場合、該当注文の売上は9月2日の翌日から7日後(土日祝含む)の9月9日に9月分の売上レポートに記録されます。
売上金額の振込日については、「ショップ売上はどのように計算・処理されますか?」をご参考ください。
Pinkoiでは荷物の追跡システムを導入しています。
リアルタイム追跡システムと連携している配送会社をご利用の場合、購入者が荷物を受け取ると、Pinkoi上で何も操作をしなくても「発送済み」から自動的に「取引完了」に振り分けられます。
リアルタイム追跡システムと連携しておらず、購入者が「商品を受け取り完了」ボタンを押していない場合でも、越境取引に関しては「発送通知」ボタンを押してから20日、また国内取引の場合は7日を経過すると、システムより自動的に「取引完了」する仕組みとなっております。
※参考記事 :
・「発送済み」の注文はどのタイミングで「取引完了」になりますか?お客様が受取確認をしない場合どうなりますか?
・追跡の詳細が表示される注文と、表示されない注文があるのはどうしてですか?
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。