商品写真と商品動画のサムネイルが正方形にカットされました。カットされないように、白いフレームで加工してもいいですか？

商品写真と商品動画のサムネイルはシステムにより自動的に正方形にカットされます。正方形にしてからアップロードすることをおすすめします。

または、商品の周りに余白ができるように中央に配置した写真・動画であれば、商品が切れることなく全体が表示されます。

商品写真と商品動画を白いフレーム加工することは規約で禁止されていますので、ご注意ください。