支払いが完了した後の流れを教えてください。

お支払いが完了した後の流れは、以下をご参照ください。

1. Pinkoiシステムより自動的にご登録のメールアドレス宛へメールが届きます。
メールタイトル : 【Pinkoi】ご注文ありがとうございます

同時に、デザイナーの元へ新規注文が入ったことをお知らせするメールが配信されます。

2. デザイナーは、商品の製作・発送の準備を進めます。

3. デザイナーより商品が発送された後、ご登録のメールアドレス宛へメールが届きます。
メールタイトル : 【Pinkoi】ショップ◯◯◯◯さまより商品が発送されました

4.配送状況は、Pinkoiアプリからご確認いただけます。

なお、発送完了のメールが届かない場合、サイト内メッセージにてデザイナーにお問い合わせください。3営業日以内に返信がない場合、もしくは他にご不明点がございましたら、16桁のご注文番号を添えてカスタマーサポート（info@pinkoi.com）までご連絡ください。