ヘルプページを見ても解決しません。どこに問い合わせをすればいいですか？

Pinkoiカスタマーサポート（[e-mail]）までお問い合わせください。土日祝日を除く2営業日を目安に回答させていただきます。 

なお、すでにご注文済みのお問い合わせに関しましては、注文状況の詳細を確認し、対応・サポートさせていただきますので、16桁のご注文番号、またはご登録されているPinkoi会員アカウントを添えてご連絡ください。

※関連記事：アカウント名の確認方法について