お荷物を受け取った際に破損等の異常を発見した場合、受け取ったお荷物の梱包状況と中身の写真を撮影していただき、必ず商品を受け取った翌日から7日間以内に、サイト内メッセージよりデザイナーに直接ご連絡ください。
また、ご注文の商品が配達される前に、お荷物に破損等が見られると通知が届いた場合にも、受け取る際に配達員より手渡される配達票に記載をお願いします。
※参考記事:デザイナーに連絡するにはどうしたらいいですか?
お荷物を受け取った際に破損等の異常を発見した場合、受け取ったお荷物の梱包状況と中身の写真を撮影していただき、必ず商品を受け取った翌日から7日間以内に、サイト内メッセージよりデザイナーに直接ご連絡ください。
また、ご注文の商品が配達される前に、お荷物に破損等が見られると通知が届いた場合にも、受け取る際に配達員より手渡される配達票に記載をお願いします。
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